ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

  1. BEVEZETŐ

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Podruzsik Zsuzsanna e.v. valamennyi, a beyourbalance.hu honlapon elérhető szolgáltatására érvényesek.

Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a dokumentumot, mert a regisztrációval Ön, mint vásárló elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat, tudomásul veszi és elfogadja azokat.

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (továbbiakban: Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

  1. A WEBOLDAL TULAJDONOSA ÉS ÜZEMELTETŐJE

Szolgáltató adatai:

Cég neve: Podruzsik Zsuzsanna e.v.
Székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. fszt.
Adószám: 90630613-1-41

E-mail címe: info@beyourbalance.hu

Honlap: www.beyourbalance.hu

  1. TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ ADATAI

Cég neve: Sybell Informatika Kft.
Székhelye:  Budapest, Késmárk u 7/b, 1158
Adószáma: 25859502-2-42
Cégjegyzék száma: 01 09 293034

A Tárhelyszolgáltató biztosítja a regisztrált felhasználók adatainak tárolását a szerverükön létrehozott SQL adatbázisban. A tárhelyszolgáltató a rendelésekkel kapcsolatban semmilyen információval nem rendelkezik!


  1. Coaching szolgáltatás

    A szolgáltatás igénybevételének feltételei:

  • Felhasználó lehet nagykorú, cselekvőképes személy, aki mentálisan egészséges és képes a saját döntéseiért felelősséget vállalni.
  • A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a coaching konzultáció nem minősül egészségügyi ellátásnak, nem helyettesíti a pszichológiai vagy pszichiátriai ellátás igénybevételét.
  • Szabad elhatározásból vesz részt a coaching ülésen, és kész tenni a változásért.

    A szolgáltatás díja:
    A Szolgáltató weboldalán feltüntetett aktuális díj, vagy szóbeli egyeztetéskor létrejött egyedi árajánlat vagy írásban rögzített kedvezményes díj. A díjfizetés, személyes alkalom esetén történhet készpénzben, vagy átutalással.
    A Felhasználó köteles megadni a mindenkori számlázáshoz szükséges jogszabályban előírt adatait. (mint pl. név, cím, adószám…)

Időpontfoglalás és lemondás

A coaching ülés előre egyeztetett időpontban történik. Időpontfoglalás történhet emailben, vagy a weboldalon keresztül. Webes időpontfoglaló rendszer segítségével történő időpontkérés esetében az időpont elfogadásáról a szolgáltató mailben vagy online visszaigazolást küld.

A Felhasználó, az általa kiválasztott időpontban köteles megjelenni,

  • személyesen, a Szolgáltató által megjelölt helyen (személyes konzultáció)
  • vagy online video hívás igénybevételével történik (online konzultáció).

A lefoglalt időpont lemondására az online ülést megelőző minimum 24 órával van lehetőség.

  • 24 órán belüli lemondás esetén a konzultáció díját ki kell fizetni.

függetlenül attól, hogy az online konzultációt később igénybe veszi-e.

Személyes tanácsadás esetén a foglalás lemondására a Felhasználó részéről a lefoglalt időpontot megelőző minimum 3 nappal (72 órával) van lehetőség.

  • 72 órán belüli lemondás esetén a konzultáció díját ki kell fizetni.

függetlenül attól, hogy a konzultációt később igénybe veszi-e.

A Szolgáltató fenntartja annak jogát, hogy betegség, vagy elháríthatatlan akadályok esetén, a coaching ülést lemondja, a már kifizetett díjak teljes összegben történő visszautalása mellett, vagy más egyeztetett időpontban tartsa meg.

  1. Csoportos foglalkozások

A szolgáltatás igénybevételének feltételei:

Felhasználó lehet nagykorú, mentálisan egészséges személy, aki szellemi teljesítőképessége birtokában van, és képes a saját döntéseiért felelősséget vállalni.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a csoportos foglakozás nem minősül egészségügyi ellátásnak, nem helyettesíti a pszichológiai vagy pszichiátriai ellátás igénybevételét.

A szolgáltatás magyar nyelven történik.

A szolgáltatás díja:
A Szolgáltató weboldalán feltüntetett aktuális díj, vagy szóban megbeszélt vagy írásban rögzített kedvezményes díj.

Időpontfoglalás és lemondás

A csoportos foglalkozás a weboldalon és/vagy közösségi oldalakon meghirdetett feltételekkel és időpontban történik. Időpontfoglalás történhet E-mailben. E-mailben történő időpontfoglalás esetén az időpont elfogadásáról a szolgáltató mailben vagy online visszaigazolást küld.

a Felhasználó általa kiválasztott időpontban köteles megjelenni,

  • személyesen, a Szolgáltató által megjelölt helyen

Csoportos foglalkozás esetén a foglalás lemondására a Felhasználó részéről a lefoglalt időpontot megelőző minimum 7 nappal van lehetőség.

Amennyiben a lemondásra a lefoglalt időpontot megelőző kevesebb mint 7 nappal kerül sor, a Felhasználó elesik a visszatérítéstől.

  1. SzomatoDráma®

 Jogi nyilatkozat

A SzomatoDráma® egy – Dr. Buda László által kifejlesztett – önismereti-öngyógyító módszer, amelynek legfőbb jellemzői az egyszerűség, a játékosság, a természetesség, az érzelemgazdagság és a hatékonyság.

A SzomatoDráma® nem orvosi, pszichoterápiás beavatkozás vagy alternatív/komplementer gyógymód. Nem támaszkodik anatómiai és élettani ismeretekre, teljes mértékben mellőzi az orvosi/természetgyógyászati jellegű diagnózisok használatát, nem foglalkozik gyógyszerek vagy gyógyhatású készítmények javaslásával, forgalmazásával.

Nem pótolja vagy helyettesíti az orvosokkal, gyógyszerészekkel vagy más egészségügyi szakemberekkel való személyes találkozást, kivizsgálást és kezelést. Súlyos és/vagy sürgős fizikai és/vagy mentális betegségek fennállása esetén szakorvosi és/vagy pszichoterápiás ellátás igénybevétele javasolt.

A SzomatoDráma® módszerét alkalmazó játékvezető (hacsak nincs ezirányú egyéb szakmai képzettsége) nem pszichológus, pszichoterapeuta vagy pszichoterápia folytatására feljogosított személy. A játékvezető feladata, hogy eszközeit és szakmai tudását latba vetve hozzásegítse kliensét ahhoz, hogy érdemi felismerésekhez jusson önmagával kapcsolatban, releváns érzelmeket éljen át, cselekvően átrendezze szubjektív világa egy-egy területét, és mobilizálja belső hajtóerejét céljai, saját jólléte irányába.

A Szervező/Játékvezető jogában áll megítélni, hogy aktuális fizikai/pszichés állapot alapján részt vehet-e a jelentkező a  programon, – a csoportos SzomatoDráma® programon való részvételt kizárhatja az intoxikált állapot (alkohol, drog, pszichoaktív szer vagy egyértelmű pszichés, mentális hatásokkal járó gyógyszer szedése), – a Szervező a programból kizárhat, ha úgy ítéli meg, hogy a részvétel a saját vagy a csoport tagjainak egészségét, méltóságát veszélyezteti, vagy a csoport együttműködését akadályozza, – amennyiben a SzomatoDráma® programból a Szervező aktuális állapot vagy viselkedés miatt kizár, a befizetett részvételi díj nem jár vissza.

A program résztvevője nyilatkozik, hogy – a programon saját elhatározásból és felelősségre vesz részt, – a Szervezőt a program kezdete előtt tájékoztatja aktuális fizikai és pszichés állapotáról.

  1. Lemondás a Szolgáltató részéről

Szolgáltató a csoportos foglalkozást a honlapon és közösségi oldalain meghirdetett időpontokban és tematikával tartja, meghatározva a minimum és maximum létszámot. Szolgáltató fenntartja annak jogát, hogy a minimumlétszám alatti jelentkezés esetén az eseményt törölje, a már kifizetett díjak teljes összegben történő visszautalása mellett.

A Szolgáltató fenntartja annak jogát, hogy betegség, vagy elháríthatatlan akadályok esetén, maga helyett más szakmai csoportvezetőt, vagy workshop vezetőt biztosítson, vagy az eseményt törölje, a már kifizetett díjak teljes összegben történő visszautalása mellett.

  1. VIRTUÁLISAN LETÖLTHETŐ TERMÉKEK

    Virtuálisan letöltött termék esetén, a Vásárló nem élhet az elállás jogával.

  1. SZÁMLÁZÁS

Amennyiben megrendeléskor az ügyfél nem jelzi papír alapú számla kiállításának az igényét, úgy a fizetés értéknapján, illetve legkésőbb a következő munkanapon a Szolgáltató a regisztrációkor megadott e-mail címre küldi meg a vevő részére.

A számlák távnyomtatott számlának minősülnek, az Áfa tv. 259. § 5. pontjának elektronikus számla fogalma alapján az Áfa tv. alkalmazásában az e-mailben elküldött és befogadott PDF állomány is a NAV által elfogadottnak minősül.

A termékekre és a végösszegre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, az alanyi adómentesség miatt mentes az ÁFA alól (a vásárlásról alanyi adómentes (AAM), 0 Ft ÁFÁ-t tartalmazó számla kerül kiállításra).

  1. ESEDÉKESSÉG, KÉSEDELMES FIZETÉS

Késedelmes, fizetési határidőn túli fizetés esetén az Eladó a mindenkori alapkamat szerinti késedelmi kamatot számíthat fel.

  1. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

Panaszkezelés
Az ügyfél a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos kifogásait e-mailben jelezheti a Szolgáltatónak, aki, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. A Szolgáltató az írásban beérkezett panaszt öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt megőrizi.

A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja, azaz ezen határidőn belül a vásárlói panaszra adott válasz postai továbbítása iránt (feladás) vagy az elektronikus levél elküldése iránt intézkedik.

  1. ÁSZF MÓDOSÍTÁSA

Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor, egyoldalúan módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandók.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a Weboldalon, előzetes figyelmeztetés nélkül.
A Szolgáltató kötelezettséget vállal, hogy a hatályos ÁSZF-et közzéteszi a Weboldalán a hatálybalépés napján.

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2024.12.01.